Politique de retour

Notre politique de retour

  • Retours gratuits
    Vous pouvez retourner tout article gratuitement dans les 7 jours suivant la livraison. Les articles doivent être dans leur état d'origine.

  • Articles défectueux ou incorrects
    Si vous recevez le mauvais article ou une pièce défectueuse, nous couvrirons tous les frais de retour et vous proposerons un remplacement ou un remboursement complet.

  • Processus
    Contactez-nous au hello@lelianbracelets.com dans les 7 jours suivant la livraison. Nous vous indiquerons l'adresse de retour la plus proche. Les remboursements sont effectués sur le mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés après inspection.